8月28日晚上7点，在北京北路和和国际酒庄二楼会议室如期开始。座谈会主题是：交流、规范、创新、发展。这次参与机构分别是来自北京的小小鸟打工互助热线，十堰市小草义工协会，十堰太和急救志愿者服务队，十堰市无偿献血志愿者服务队、十堰家和美德公益讲堂、十堰市青天农民工服务中心（十堰市青青爱心志愿者分会）和正在组建的关爱失独群体志愿者队伍共21人参加了这次座谈会。

首先由小草义工协会的发起人高喜闻做了简单的开场白后。接下来，是来自北京小小鸟打工互助热线发起人魏伟老师精彩的经验分享，魏伟老师分享的是小小鸟打工热线成立于1999年6月6日，成立时的定位就是为进城务工人员在求职就业、劳资纠纷调解、法律咨询等方面提供无偿帮助的公益机构。

历时5年的艰难跋涉，于 2004年8月24日，经北京市东城区司法局批准授权，成立了北京首家维护在京打工者权益的调解机构——北京小小鸟人民调解委员会，自此完成了机构功能化建设。有了政府的授权使小小鸟打工互助热线再帮助外来打工群体服务时就如鱼得水，寻求小小鸟帮助的打工者倍增。

与此同时魏伟老师分享的是我们NGO机构，如何做好功能化、专业化、全方位的协助政府服务社会工作。

接下来是参会人员和参会机构负责人对各自领域的服务情况做了简单的介绍和对志愿精神的领会。都期待为我们车城十堰精神文明建设和社会发展做贡献。